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天猫、聚划算合并!阿里巴巴业务架构史上最大调整

科技美学 2018-02-08 17:33:38

今天中午,阿里巴巴CEO张勇在一封发给员工的公开信中宣布,天猫团队和聚划算团队将全面一体化,天猫将成立三大事业组、营销平台事业部和运营中心,变阵为以“三纵两横”的网状协同体系加若干独立事业部的全新架构。

据悉,此次天猫、聚划算组织升级旨在按照新零售的未来布局,打通业务、营销和运营等环节,寻找“一切数据业务化,一切业务数据化”的各种可能性,为商家在新零售变革中赋能,进而更好的服务好消费者。


“三纵”分别以快速消费品事业组(包括天猫超市、美妆洗护、食品母婴、天猫生鲜等业务)、电器家装事业组(包括电器城、天猫美家等业务)、服装服饰事业组(包括男女装、箱包鞋帽、内衣配饰、珠宝首饰等业务)为核心,为商家提供一站式的商业互联网化解决方案。


“两横”一是将天猫市场部、聚划算整合为营销平台事业部,为商家提供品效合一的全域营销服务。二是设立运营中心,统筹天猫平台层面的商家管理、会员管理、规则管理和资源管理,全面提升商家在前中后台的运营效能。


据悉,天猫将继续实行小班委负责制,聚划算业务原负责人刘博(花名:家洛)进入天猫小班委。

“刚过去的双11开启了新零售的全面升级和变革。”张勇在内部公开信中指出,今天摆在面前的题目是,天猫、聚划算如何在这场变革中,继续引领行业,创造出面向未来的零售模式和业态,成为帮助品牌商业互联网化升级的主阵地。

在阿里最近的一次内部管理会上,张勇就要求全体员工不断改进业务、创新业务,不仅提升消费者体验,更为商家创造更大的价值。


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