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天上掉馅饼 未必是好事

秦皇岛电视台百姓关注 2017-12-21 19:08:43

在你正准备买一样东西的时候,有人说能帮你用更少的钱买下来,您是不是会动心呢?  市民李先生说,他在去年就遇到了这样的好事,只是便宜没占到不说,现在有一种被骗的感觉。
去年李先生想从雅迪买一辆电动自行车,正当他要结账的时候,店家建议他说,用团购可以更便宜。
李金刚
我是2015年4月4号在人民公园门口雅迪专卖店,买了一辆可丽猫电动车,当时买的时候花的是2500块钱现金,实际这个电动车的价格是1850块钱。老板极力推荐我,让我参加天芫团购,我在他的推荐之下就参加了天元团购,400、400、300,分三次返给我。
李先生说,分三次返还共计1100元,这样的话比直接购买还省450元,于是就同意了。交完钱之后,他就拿到了一张天芫团购的会员卡,并被告知,拿着这张卡到天芫的便利店购物满一百元,就可以享受返利的服务了。
李金刚
第一次返给我400块钱,是在5月19号左右。
第一次返钱很顺利,可让他没想到的是,第二次就出了问题。
李金刚
他返钱的原则是30个工作日,第二次是在2015年7月中旬,我去他店里返第二次钱的时候,他说电脑被黑客攻击。
当时李先生得到的答复是回去等通知,可这一等就是一年多。
李金刚
一直说电脑被黑客攻击,现在只返我一次钱,返了400,还差我700。华盾大厦那里有个天元团购的便利店,现在没有了,今年三月份那个店就搬家了,不知道搬哪去了,现在秦皇岛好像是没有这店了。
那事情是不是像李先生说的这样?我们现场拨通了天芫团购的服务热线。
李金刚
从去年七月份说你们网络被黑客攻击,一直到现在,想问下这个钱什么时候返给我? 里返第二次钱的时候,他说电脑被黑客攻击。
天芫团购工作人员
我们系统修复好,肯定会第一时间通知的。
李金刚
那你修一年了也修不好啊?
天芫团购工作人员
现在确实是在修复。
李金刚
你承诺三个月返给我们,现在一年过去了,你现在还不返我已经说不过去了。
天芫团购工作人员
现在整个系统都混乱了,我们收到攻击以后好几十万个会员,都得恢复。
李金刚
我想知道你具体什么时间能修好。
天芫团购工作人员
现在给不了具体时间。
因为李先生的天芫团购会员卡是从雅迪办理的,所以帮忙记者来到雅迪了解情况。这里的负责人不愿接受采访,并表示,卡虽然是从雅迪办的,但返利的事还要找天芫团购。眼瞅着原价1850元的电动自行车,自己却花了2100元,心里着实不痛快,那面对这种情况李先生又该怎么办呢?
河北德圣律师事务所律师 杨维刚
消费者针对天芫团购证据还是比较欠缺的,如果单纯从他提供的消费卡,主张自己的权利,还是有很大的难度。
杨维刚律师表示,李先生手中的天芫团购会员卡,没有对如何返利、返多少钱进行说明,想要解决问题的话,还是要通过雅迪。
河北德圣律师事务所律师 杨维刚
他是从雅迪发生的购买行为,从我自身考虑,可以将两个民事主体作为一个被告起诉到法院,如果起诉到法院的话,雅迪肯定要维护自己的权利,向法庭出示与天芫团购存在什么关系的行为证据,用以证实天芫团购是否在民事关系当中存在授权、委托或者说合伙,针对消费者的权益,也只能用这种方式来处理,通过这种方式更好地把证据固化。
同时,杨维刚律师也提醒广大消费者,在面对类似消费模式的时候,一定要小心谨慎。
河北德圣律师事务所律师 杨维刚
第一,我建议消费者在消费之前要审查经营者的消费资质,是否合法经营。第二,在发生买卖关系的时候一定要索取相关票据,或者是签订相关合同,以保证自己的证据是完善的、真实的、合法的。第三,如果没有合同没有票据的情况下,要以最及时的方式与商家或者与卖家打电话沟通,固定录音以证实自己有这种购买行为。
小结
记住律师的提醒吧,多种多样的营销模式如雨后春笋般出现在我们的生活中,但是在消费的过程中不能单纯图便宜。   当然了,作为商家更应该依法诚信经营,如果你不拿消费者的利益当回事,消费者就不会拿你当回事,到那时,你的买卖也就做到头了。
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