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说好的“半价”呢?

延庆工商消保科 2017-12-08 07:23:29

近日,延庆工商分局接消费者刘女士投诉,称某超市搞某品牌酸奶促销活动,价签宣传一瓶13.9元,第二件半价。于是刘女士购买了两瓶。回到家后刘女士方发现,超市给其开据的购物小票并没有按照商家宣传的优惠活动价格收费,而是按照原价收取的。经工商执法人员现场调解,最终双方达成一致,商家为消费者退还了差价,并按照差价进行三倍赔偿。对此,刘女士表示满意。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

北京市工商行政管理局延庆分局提醒广大消费者:

一是在购买商品或者接受服务时,享有获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易的权利;

二是消费者购买商品时应认真核对商品信息,并留存好购物凭证,以为事后维权提供有力保障。

    在此,还要提示经营者:经营者在开展商品促销活动时,应当严格遵守商业道德,诚信经营,并按照约定或承诺向消费者如实提供商品或服务。经营者不得利用广告对商品的质量、性能、价格等做引人误解的虚假宣传。


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