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全动与你一起解读“微信小店”

企业管理销售 2017-11-24 08:54:42

“微信小店”的正式上线,是公众平台基础设置的完善,也标志着微信开始在公众平台上构建较为完整的电商服务体系。不论是对徘徊在移动电商门口的大量传统商家,还是对以唯购为代表的第三方服务商来说,都是一个利好消息”,在现在移动智能手机大横其道的时候,传统商家可以利用这些基础功能以后,可以通过微信官方后台,直接在移动端进行开店;第三方服务商可以利用公众平台的这些基础设施,为商家提供更深入,更具有个性化和差异化的行业解决方案。

微信小店奉上“基建套餐”

“‘微信小店’相当于提供了基本的货架和交易流程,是公众平台的基础设施,也只能满足商家的基本需求,还需要第三方开发的更多功能才可以让微信释放其基础能力”,唯购人士认为。

事实上,在“微信小店”正式上线之前,早已有商家接入内测。在5月中旬的腾讯“微信公开课”上海活动现场,好药师、美丽说等作为首批参与内测的商家,就已展示了他们利用“微信小店”提供的基础功能,在技术上零门槛开启移动电商模式的经验。不仅能更方便的管理后台的商品系统,以自定义菜单、公众帐号消息下发等,多途径、多入口的运营形式来经营和宣传自己的公众帐号,还能更加方便地连接用户,维护客户关系。

“此前的微信公众平台,商家所有的系统都需要自行搭建,而很多商家并无开发能力,以致不能顺利借微信平台电商化”,上述业内人士认为,“微信小店”提供的商铺基础功能,正好解决了部分商家的技术瓶颈,加上微信支付完善的O2O闭环,无疑为传统行业快速拥抱移动互联网提供了完美的“基建套餐”。

携手第三方共建良性生态

微信小店推出后,关于微信与第三方服务商的关系也再度引起业界热议。对此微信官方的态度也一直非常明确:“微信对待第三方开发者一直持支持、开放的态度”。此次“微信小店”开放,提供给商家可以直接接入使用的基础功能,“这无疑宣判了一大部分没有实际开发能力的第三方商家,而以“唯购”引领的具有很强开发能力的团队,还能通过API接口的方式,自行开发商铺系统,通过相关的接口权限更方便的管理商品数据等内容,实现更丰富,个性化的服务和功能”,并且“唯购”平台就能够充分运用自己的产品和技术优势越发的去体现出差异及价值来。

“微信小店其实只是很基础的商品货架,提供的功能可以让更多的运营者更加方便有序的实现小成本开店。而这个店是开成杂货铺还是精品店,第三方开发者的平台其实还有很大的空间”,微信团队一直强调,微信提供的是基础服务,而“微信小店”也是强化了公众平台的基础能力,第三方可以根据行业特征,深入的来做适合自身的微信功能,而不是之前换个皮肤,靠一套或者几套模板走天下,这对第三方开发者来说意味着更专业、持久的未来。同时,也有利于规范第三方服务市场,完善微信的‘自运转的生态系统’”。

同时,微信电商不是纯粹的以流量来卖货,而是要在互动过程中做电商生意,需要积累粉丝和客户关系,因此只具备基本的货架、购买、订单管理等功能远远不够,这对于以唯购为代表的第三方服务商来说才是最好的渠道。第三方服务商可以利用微信小店的基础功能,为有需要的商家提供会员CRM管理、营销工具及策略等更深入的行业解决方案。

助推全行业快速拥抱移动互联网

微信平台上的公众帐号截止去年已超200万,这些公众帐号有广东联通、招商银行、联想、海底捞、七天酒店、好药师等在传统领域非常优秀的品牌企业,也有美丽说、蘑菇街、当当网等转型移动端的传统电商,还有类似布丁酒店、食神摇摇、外卖网络一样的创业团队。越来越多的企业在借微信成功拥抱移动互联网。

分析人士指出,微信小店提供的“基建设施”,可以满足不少商家的浅需求。比如一些商家只需要一些很简单的基础的功能,但自己又没有开发能力,借助第三方又收费,有了“微信小店”的基础开店功能,商家就完全没了后顾之忧。不论是对面临电商潮冲击,急需转型互联网的传统线下商家,还是正在转型移动端的传统电商,都是一个巨大利好。

腾讯总裁刘炽平在2014年第一季度财报的分析会上曾表示,未来基于微信的购物将主要分为“中心化”和“去中心化”两种模式。“中心化”的电商平台是指正在内测的京东商城入口;而去中心化的平台,就是基于微信公众平台的商家各自的官方公众帐号。这与微信事业群总裁张小龙提出的微信的产品定位“一个有机的自运转系统”不谋而合。未来,随着微信这个“自运转系统”的生态链的完善,微信也将携全行业共同成长,为全行业搭建一个自助的快速拥抱移动互联网的平台

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